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Curso de Especialización

Curso de Recepcionista de Clínica y Centros de Salud con Prácticas

Gestión clínica

Masterclass Disponible
Metodología online
14 Créditos
750 HORAS

595 

¡Ampliamos plazo y mantenemos el precio hasta el 24 de marzo!
Pago Seguro
Descripción
Temario
Objetivos
Requisitos
Plazos de inscripción
Duración
Empleabilidad

Este magnífico curso está diseñado por expertos profesionales de clínica, gestión, recursos humanos, comunicación y por prestigiosos doctores, que juntos han querido preparar a los participantes para asumir roles de recepcionistas en clínicas y centros de salud, proporcionándoles las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñarse con eficacia en este puesto crítico del sector de la salud.

Se aprenderá sobre la importancia de la atención al cliente en el entorno de la atención de la salud, incluyendo cómo manejar las consultas de los pacientes con compasión y eficacia. Se enfocará en la mejora de las habilidades de comunicación oral y escrita, para asegurar que los estudiantes puedan interactuar de manera efectiva con los pacientes, los médicos y otros profesionales de la salud.

Además, el curso cubrirá los aspectos administrativos y de gestión de ser un recepcionista en un centro de salud. Los temas abordarán el mantenimiento de registros médicos, la programación de citas, la coordinación con los seguros de salud y la gestión de la facturación. El objetivo es proporcionar a los estudiantes un conocimiento práctico y útil de las tareas diarias que realizarán en su papel.

El curso también incluirá un módulo sobre los principios básicos de la confidencialidad médica y cómo manejar la información del paciente de manera segura y ética. Se enfocará en las leyes y regulaciones actuales que rigen la privacidad y la seguridad de los registros médicos.

Por último, pero no menos importante, los estudiantes aprenderán sobre el cuidado personal y el manejo del estrés. El curso proporcionará estrategias para mantener el bienestar mental y físico en un entorno que puede ser emocionalmente exigente y de ritmo rápido. Y se estudiarán temas de Medicina Estética, Odontología, Nutrición y Dietética y Enfermería, para que todo recepcionista está preparado para cualquier centro de salud, clínica u hospital, siempre al máximo nivel.

El puesto de Recepción es crucial debido a las comunicaciones, conocimiento y manipulación de documentación y contacto directo tanto con pacientes/clientes como con directores, doctores o empleados.

En We Formación buscamos garantizar que todas las personas tengan acceso a la mejor formación posible, con un impacto significativo en su aprendizaje y futuro.

MÓDULO I

Unidad 1. TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN

1. Procesos de comunicación en organizaciones
2. Comunicación interpersonal
3. Protocolo de recepción de visitas
4. Comunicación telefónica
5. Elaboración y transmisión de comunicaciones
6. Registro y distribución de la información y documentación

Unidad 2. GESTIÓN DE NÓMINAS, SEGURIDAD SOCIAL Y CONTRATACIÓN

1. Relación laboral
2. El contrato de trabajo, modalidades, modificación, suspensión y extinción
3. El salario
4. Cómo calcular y cumplimentar una nómina
5. Seguridad Social. Afiliación, cotización y prestaciones

Unidad 3. DOCUMENTACIÓN SANITARIA

1. Introducción
2. Documentación clínica
3. Documentación no clínica
4. Secreto profesional y consentimiento informado
5. Ley de protección de datos
6. Clasificación de los materiales

Unidad 4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

1. Marco normativo
2. Identificación de los riesgos en las clínicas

MÓDULO II

Unidad 1. MEDICINA ESTÉTICA

1. Introducción a la Medicina Estética
2. En la clínica de Medicina Estética
3. Servicios y tratamientos en la clínica de Medicina Estética

Unidad 2. REPRODUCCIÓN ASISTIDA

1. Introducción a la Reproducción Asistida
2. En la clínica de Reproducción Asistida
3. Servicios y tratamientos en la clínica de Reproducción Asistida

Unidad 3. ODONTOLOGÍA

1. Introducción a la Odontología
2. En la clínica Dental
3. Equipos e instrumentos. Manejo y preparación en la clínica Dental
4. Servicios, personal y tratamientos que conforman la clínica

Unidad 4. NUTRICIÓN

1. Introducción a la Nutrición
2. En la clínica de Nutrición
3. Servicios y personal que conforman la clínica

Unidad 5. FITNESS Y WELLNESS

1. Introducción al Fitness y Wellness
2. El centro Fitness y Wellness
3. Servicios y personal que conforman la clínica

Unidad 6. HOSPITAL

1. Introducción al centro Médico Hospitalario
2. En el centro Médico Hospitalario
3. Servicios y tratamientos en el centro

Unidad 7. PRIMEROS AUXILIOS

1. Introducción
2. Primeros auxilios, definición y objetivos, requisitos
3. Marco legal. Aspectos técnicos y jurídicos
4. Fundamentos básicos de la anatomía y fisiología
5. Actuación del socorrista

Unidad 8. APOYO PSICOLÓGICO AL PACIENTE

1. La comunicación
2. Relación con el paciente
3. Gestión del enfado del paciente

MÓDULO III

Unidad 1. TÉCNICAS DE VENTAS

1. Introducción
2. ¿Cómo funciona el upselling?
3. Técnicas y consejos

Unidad 2. VENTA TELEFÓNICA

1. ¿Qué es la venta telefónica?
2. La preparación de la llamada
3. Técnicas

Unidad 3. LENGUAJE CORPORAL O NO VERBAL

1. Descifrar el lenguaje corporal
2. Signos y señales
3. El reflejo
4. El lenguaje corporal en la negociaciones

Unidad 4. GESTIÓN DE LAS REDES SOCIALES

1. Introducción
2. Reputación online
3. Facebook para empresa
4. Instagram para empresa
5. Twitter para empresa
6. LinkedIn
7. Análisis y estadísticas
8. Contenido de valor
9. Facebooks Ads

  • Aprender a desempeñar las funciones del Auxiliar de Medicina Estética tanto en el gabinete como fuera de él.
  • Adquirir conocimientos de aparatología destinada al cuidado de la estética y belleza.
  • Aprender sobre tratamientos no invasivos.
  • Adquirir nociones sobre tratamientos de medicina estética, tales como la Ginecoestética, tratamientos corporales, fáciles, capilares, oncológicos y otros, para ayudar al médico de manera efectiva.
  • Conocer el funcionamiento administrativo en la recepción de una clínica.
  • Identificar las múltiples afecciones a tratar en Medicina Estética para ayudar a los médicos.
  • Conocer las bases anatómicas de la medicina estética.
  • Reconocer los diversos equipos a emplear en medicina estética.
  • Determinar los diferentes protocolos a seguir en un tratamiento de medicina estética.
  • Adquirir los conocimientos necesarios en materia de farmacología.
  • Describir las diversas técnicas a realizar en medicina estética.
  • Asistir al médico para la aplicación del tratamiento al paciente.
  • Organización del gabinete médico-estético. Preparar la sala y los aparatos empleados.
  • Ocuparse de las citas de los pacientes.
  • Gestionar los pedidos, documentos y residuos.
  • Realizar documentación de protocolo.
  • Preparar los productos que se van a suministrar en el tratamiento.
  • Apoyar a la dirección clínica.

Copia del DNI, NIE o Pasaporte por ambas caras.

Inscripción abierta todo el año sujeto a disponibilidad*

*Consulta plazas disponibles y lista de espera.

750 horas a tu ritmo.
Tiempo mínimo de 2 meses.
Tiempo máximo de 18 meses.

¿Qué beneficios obtienes al realizar nuestros programas formativos?

Nuestros programas de formación han sido cuidadosamente diseñados y desarrollados por destacados expertos. Nuestro enfoque principal radica en garantizar que los participantes adquieran habilidades y competencias relevantes en su área de especialización, brindándoles una base sólida para su desarrollo profesional.

Obtienes beneficios significativos:

  • Especialización en un ámbito concreto: nuestros programas te permitirán adquirir un conocimiento profundo y especializado.
  • Actualización de conocimientos y puesta al día: nuestros programas están diseñados para mantenerte al tanto de las últimas tendencias, avances y mejores prácticas en tu campo de interés. Además, son actualizados cada seis o doce meses por los coordinadores de áreas científicas. Podrás actualizar tus conocimientos y adquirir nuevas habilidades importantes para el mercado laboral actual.
  • Mejora del curriculum vitae: un programa formativo de calidad añade valor a tu curriculum vitae. Y si la formación ha sido desarrollada por docentes, profesionales y doctores de reconocimiento internacional, entonces se logra un fuerte impacto en tu currículum y en tus entrevistas de trabajo.
  • Posibilidades de promoción en tu puesto laboral: al adquirir nuevas habilidades y conocimientos, aumentarás tus posibilidades de ascenso y promoción en tu puesto de trabajo actual. Nuestros programas están diseñados para brindarte las herramientas necesarias para destacar en tu campo y avanzar en tu carrera profesional.

Titulación

Diploma Universitario expedido por la Universidad de Vitoria-Gasteiz

Diploma

We-Formación-diploma

Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de título o Diploma recibo?

Según el tipo de formación que realices, recibirás un Diploma acreditado de la Universidad de Vitoria (EUNIEZ), de otras Universidades o de organismos académicos de prestigio, asociaciones o sociedades científicas y de We Formación, este último firmado por la Dirección Académica de We Formación, que recae en un prestigioso doctor habitualmente, o por los doctores que te han impartido la formación. 

Si el título o diploma lo expide la Universidad de Vitoria, el curso se lleva a cabo dentro del Plan de Formación Permanente de la Universidad de Vitoria EUNIZ en el marco del Espacio Europeo de Educación Superior. 

Esta formación es puntuable como “méritos” en la mayoría de las convocatorias de la Administración Pública del Sistema Nacional de Salud en España y del mismo modo para otras Administraciones para concurso-oposición, Bolsas de Contratación de las Comunidades Autónomas, traslados, etc. Para mayor seguridad, consulta la convocatoria en la que te presentas.

El diploma será remitido por la Universidad y se hace mediante diploma con firma digital, que recibirás en tu e-mail para descargarlo en el plazo aproximado de 90 días como máximo, desde el cierre de la edición del curso o desde tu finalización del curso/experto/especialista/máster universitario.

¿Cuándo recibo los diplomas de los cursos y cómo me lo notifican?
  • Si se trata de la edición de un Curso de Especialización acreditado u homologado, Experto Universitario, Especialista o Máster Universitario, recibirás el diploma por correo certificado en un plazo máximo de 90 días, siempre y cuando ésta se haya abonado al completo. Una vez abonado el curso al completo se comienzan los trámites de expedición del diploma.
  • Si se trata de una formación acreditada por We Formación, recibirás el diploma digitalmente en su correo electrónico en los 7 días laborables y siguientes a la finalización de la formación, siempre y cuando ésta se haya abonado al completo.
  • Si se trata de una formación acreditada por una de las entidades u organizaciones académicas de prestigio que trabajan o colaboran con We Formación, tu diploma se entregará digitalmente en los 14 días laborables y siguientes a la finalización de su formación, siempre y cuando ésta se haya abonado al completo.
  • Si se trata de una formación acreditada por la Comisión de Formación Continuada (CFC), recibirás un enlace en tu e-mail para su descarga en el plazo aproximado de 7 días laborables desde el cierre de la edición del curso, siempre y cuando ésta se haya abonado al completo.
¿Qué es un crédito ECTS?

ECTS es la sigla correspondiente al European Credit Transder System (Sistema Europeo de Transferencia de Créditos) y es el sistema adoptado por todas las universidades del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) para garantizar la homogeneidad, homologación y la calidad de los estudios que ofrecen.

El crédito ECTS valora el esfuerzo que debe realizar el estudiante para superar la asignatura o la unidad de la asignatura. Se tiene en cuenta para la valoración de la asistencia a clase, las horas dedicadas al estudio, las dedicadas a trabajos académicos, a seminarios, a proyectos y las horas exigidas para preparación y realización de exámenes. Sumando estos conceptos, el crédito ECTS tiene una valoración mínima de 25 horas lectivas o prácticas.

Aprobado por el Plan Bolonia en 1996 y ratificado en Convenios posteriores, los créditos ECTS tienen un prestigio enorme, son puntuables para concursos y oposiciones, así como Bolsas de Trabajos de las Administraciones Españolas y las Comunidades Autónomas.

¿Se permite el pago fraccionado de los cursos? ¿Cómo lo solicito?

Dependiendo del importe del curso, puedes acceder al fraccionamiento en la pantalla del carrito de compras o contactando en el  611 67 68 21 o bien en el correo electrónico: administracion@weformacion.com.

Empleabilidad en We Formación

Nuestros programas de formación continua, diseñados por expertos, apuntan a equipar a los estudiantes con habilidades cruciales para el competitivo mercado laboral. Nos enfocamos en mejorar la empleabilidad y en impulsar sus carreras profesionales. Nuestra Bolsa de Empleo juega un papel clave, con muchos alumnos integrándose a entidades donde realizaron prácticas. Asociados con el SEPE en la Agencia de colocación, reforzamos nuestro compromiso en la inserción laboral de los estudiantes de We Formación.

Bolsa de Empleo

Un porcentaje importante de nuestro alumnado se incorpora a empresas, clínicas y centros de trabajo dónde han realizado las prácticas.  We Formación tiene su propia Bolsa de Empleo a la que acuden empresa de distintos sectores buscando profesionales que contratar.

We Formación adecua sus programas formativos a las necesidades del mercado laboral actual, y hace que los cursos de formación continuada sean un salto de calidad enorme para los participantes.

Además, We Formación es socia del SEPE como Agencia de colocación.

595 

¡Ampliamos plazo y mantenemos el precio hasta el 24 de marzo!
Pago Seguro
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Alejandro Sanchez Infante
Alejandro Sanchez Infante
2024-03-01
He realizado el curso de coaching nutricional y me parece un temario super profundo y extenso. No lo esperaba tan preciso la verdad me ha sorprendido sobre todo el tema de las dietas y las emociciones. Ahora he comenzado el curso de tricologia y por ahora solo puedo decir que es igual o mejor. Me sirven para trabajar en clínica y para poder seguir formandome. Repetiré con más cursos seguro.
Laura Gonzalez
Laura Gonzalez
2024-02-27
Una formación única. Super recomendable. Volvería a repetir con ellos 100%, al ser online tienes mucha flexibilidad y la atención al alumno es rápida y muy buena. Gracias a ellos he conseguido trabajo en el sector que me gusta! Estoy encantada
Paola Zabala
Paola Zabala
2024-02-20
Me encanto estudias con we formación la atención en todo momento y en mis dudas siempre atentos todos y lo mejor k en cuanto termine mis prácticas me dieron la oportunidad de trabar en la clínica donde hice las prácticas súper recomendable We formación gracias
NURIA DE MIGUEL
NURIA DE MIGUEL
2024-02-18
Solo tengo palabras de agradecimiento para el equipo de profesionales de We formación, en especial al departamento de prácticas que me han acompañado y ayudado en cada momento. Y estoy feliz porque comienzo a trabajar en una clínica y me siento muy preparada e ilusionada en esta nueva etapa. Muchas gracias!!!
Sara Madrid Montagut
Sara Madrid Montagut
2024-02-09
Soy enfermera y siempre me estoy formando y mas aun en temas de medicina estetica y nutricion. He finalizado varios cursos del area medico estetica/nutri para avanzar y ahondar un poquito en conceptos y me parecen fantasticos los cursos cortos, ademas del que he hecho con practicas. Volveré 💪😌
Raquel Gomis
Raquel Gomis
2024-02-08
Muy recomendable
Susana Vives
Susana Vives
2024-02-07
Personalmente recomiendo a We Formación para realizar cualquier formación con ellos, en mi caso Auxiliar de Medicina estética. El temario y los contenidos así como el material proporcionado son muy adecuados, extensos y claros. Además disponen de mucho material audiovisual que facilita el aprendizaje. También existen numerosas máster classes impartidas por expertos en la materia, así como mucho contenido adicional por si queremos amplíar conocimientos. El método de evaluación lo considero adecuado al nivel del curso y permite asegurar que el alumno ha adquirido las competencias del curso. Por otra parte el personal que te apoya durante el curso ha sido siempre muy colaborativo, comprensivo y amable.
Estefanía Cela Méndez
Estefanía Cela Méndez
2024-02-06
No entiendo como hay otras escuelas que piden tanto dinero con los cursos tan malos que dan. Aqui por el momento todo bien, que sigan asi y que no cambien
Merling Patiño
Merling Patiño
2024-02-02
Ha sido una experiencia maravillosa excelente el equipo. Muchas gracias volvería hacer otra formación sin duda alguna.
MBP99 Pérez
MBP99 Pérez
2024-02-02
Estoy muy feliz de haberme formado en We Formación. ¡Ojalá haberlo conocido antes! Tanto la parte académica como las prácticas todo un éxito. Las clases son impartidas por profesionales del sector y son súper interesantes y enriquecedoras. En todo momento he tenido respuesta a cualquier duda. Me buscaron clínicas para realizar mis prácticas y finalmente el lugar donde las realicé fue un gran acierto. Aprendí mucho y me sentí una más desde el primer día. Gracias a Raquel por su amabilidad y paciencia con la que me ha atendido siempre. Hice Auxiliar de Medicina Estética y ahora continuo haciendo Recepcionista en Clínicas y Centros de Salud. ¡Recomiendo We Formación 100%!

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