Curso de Relaciones en el Entorno de Trabajo

Nuestro Curso de Relaciones en el Entorno del Trabajo es una oportunidad única para aprender y cultivar habilidades de interacción social y comunicación en el espacio laboral. El curso se enfoca en el desarrollo de estrategias y herramientas eficaces para fortalecer las relaciones entre los miembros del equipo y optimizar la productividad y el rendimiento del grupo.

A lo largo del programa, los participantes profundizarán en la importancia de la comunicación efectiva, explorando los diferentes estilos y técnicas de comunicación y cómo estos influyen en la interacción con los compañeros de trabajo. Se abordarán temas fundamentales como la escucha activa, la empatía y la asertividad, y cómo estas habilidades contribuyen a un entorno de trabajo armonioso y colaborativo.

Además, el Curso de Relaciones en el Entorno del Trabajo se centra en la construcción y fortalecimiento del trabajo en equipo. Se abordarán aspectos clave como la cooperación, la coordinación, la delegación y el liderazgo dentro de un equipo, con el objetivo de maximizar la eficiencia y productividad del grupo.

Otro elemento fundamental del curso es la gestión de conflictos. Los participantes aprenderán a identificar y comprender las causas y consecuencias de los conflictos en el entorno de trabajo, así como a aplicar técnicas eficaces para su resolución y prevención. Este conocimiento ayudará a los participantes a mantener un ambiente de trabajo positivo y a gestionar situaciones de tensión de una manera constructiva y beneficiosa para el equipo.

El Curso de Relaciones en el Entorno del Trabajo está dirigido por profesionales de enfermería y por doctores del equipo docente de We Formación, con amplia experiencia en el campo, garantizando una formación relevante y actualizada.

En We Formación, nos enorgullece ofrecer un enfoque educativo excepcional que se adapta a las necesidades individuales de aprendizaje.

UNIDAD 1. LA COMUNICACIÓN EN EL ÁMBITO DE LA EMPRESA

1. El proceso de comunicación
2. La comunicación eficaz
3. La comunicación en el marco laboral
4. Comunicación según la dirección de la información
5. Comunicación según la naturaleza del mensaje
6. Comunicación según el canal de comunicación
7. Comunicación escrita
8. Barreras, interferencias y distorsiones en la comunicación
9. Los registros lingüísticos
10. El lenguaje específico de la profesión

UNIDAD 2. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES EN EL ÁMBITO DEL TRABAJO

1. Conflicto: concepto, causas y tipos
2. Etapas del desarrollo de los conflictos
3. Participación del grupo
4. Elementos y estrategias de negociación
5. Deliberaciones
6. Métodos de toma de decisiones
7. Factores que influyen en la toma de decisiones

UNIDAD 3. GRUPOS HUMANOS EN EL TRABAJO

1. El individuo y el grupo
2. Tipologías humanas en el ámbito profesional
3. Tipos de grupos de trabajo
4. Roles de los componentes
5. Interacción, comunicación y participación en el grupo
6. Factores psicológicos, estructurales e instrumentales

UNIDAD 4. EQUIPOS DE TRABAJO

1. Tipos de equipos de trabajo
2. Técnicas de trabajo en equipo: la diversificación y combinación de
tareas y los grupos semiautónomos de trabajo
3. Técnicas de planificación y coordinación de trabajos
4. Papel del coordinador del equipo
5. Técnicas de evaluación de resultados
6. Medidas de integración y adaptación de nuevos miembros
7. Problemas del trabajo en equipo: causas y medidas correctoras

UNIDAD 5. REUNIONES EN EL TRABAJO

1. Reuniones y etapas
2. El papel del moderador
3. Tipología de los participantes
4. Preparación y recursos de apoyo de las reuniones
5. Técnicas de trabajo
6. Criterios de evaluación de reuniones

UNIDAD 6. LA MOTIVACIÓN

1. La motivación
2. Factores que favorecen la motivación
3. Cómo se puede superar la frustración

UNIDAD 7. POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS

1. Valoración del trabajo
2. Información a los trabajadores
3. Promoción en el trabajo
4. Formación de trabajadores

LEGISLACIÓN, NORMATIVA Y ÉTICA PROFESIONAL

• Entender las relaciones colectivas de trabajo: representación de los trabajadores, de los procedimientos de negociación, etc.

• Conocer los diferentes tipos de individuos que intervienen en el proceso laboral.

• Conocer y aplicar la mediación y resolución de conflictos laborales.

• Utilizar eficazmente las técnicas de comunicación en su medio laboral para recibir y emitir instrucciones e información, intercambiar ideas u opiniones, asignar tareas y coordinar proyectos.

• Ser capaz de afrontar los conflictos que se originen en el entorno de su trabajo.

• Conducir, moderar y/o participar en reuniones, colaborando activamente o consiguiendo la colaboración de los participantes.

• Impulsar el proceso de motivación en el entorno laboral.

Copia del DNI, NIE o Pasaporte por ambas caras.

Inscripción abierta todo el año sujeto a disponibilidad*

*Consulta plazas disponibles y lista de espera.

180 horas a tu ritmo.
Tiempo mínimo de 2 meses.
Tiempo máximo de 6 meses.

Obtienes beneficios significativos:

• Especialización en un ámbito concreto: nuestros programas te permitirán adquirir un conocimiento profundo y especializado.

• Actualización de conocimientos y puesta al día: nuestros programas están diseñados para mantenerte al tanto de las últimas tendencias, avances y mejores prácticas en tu campo de interés. Además, son actualizados cada seis o doce meses por los coordinadores de áreas científicas. Podrás actualizar tus conocimientos y adquirir nuevas habilidades importantes para el mercado laboral actual.

• Mejora del curriculum vitae: un programa formativo de calidad añade valor a tu curriculum vitae. Y si la formación ha sido desarrollada por docentes, profesionales y doctores de reconocimiento internacional, entonces se logra un fuerte impacto en tu currículum y en tus entrevistas de trabajo.

• Posibilidades de promoción en tu puesto laboral: al adquirir nuevas habilidades y conocimientos, aumentarás tus posibilidades de ascenso y promoción en tu puesto de trabajo actual. Nuestros programas están diseñados para brindarte las herramientas necesarias para destacar en tu campo y avanzar en tu carrera profesional.