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Curso de Especialización

Dirección de Clínicas y Centros de Salud

Gestión clínica

14 CRÉDITOS ECTS

169,00 €

El precio incluye el diploma universitario del curso en cuestión.

Metodología
online

Masterclass
disponible

14 Créditos ECTS

Tutorización personalizada

Manuales PDF descargables

Material multimedia complementario

Material de lectura complementario

Masterclass disponible

14 Créditos ECTS

Manuales PDF descargables

Material de lectura complementario

Material audiovisual complementario

Tutorización personalizada

100% Online

Descripción del curso

Nuestro curso de Dirección de Clínicas y Centros de Salud está diseñado para proporcionarte los conocimientos y habilidades necesarios y que logres desempeñarte con éxito en el campo de la gestión y dirección de instalaciones médicas, tanto clínicas médicas, como centros de salud y hospitales. Adquieres conocimientos en los aspectos claves para dirigir con éxito un centro de salud, hospital o clínica. Conocimientos a nivel logístico, de recursos humanos, de calidad, de ventas y comunicación, operativos, financieros y de marketing, reconociendo para garantizar un servicio de excelencia. Te familiarizarás con las especificaciones que las organizaciones dedicadas a la producción y comercialización de productos sanitarios deben cumplir. Aprenderás a aplicar las mejores prácticas en la gestión, optimizando los recursos disponibles y garantizando una atención de calidad para los pacientes. Uno de los aspectos destacados de nuestro curso es la formación en la creación y gestión de equipos de trabajo eficientes. Aprenderás también conceptos avanzados y muy particulares del sector hospitalario, dental, sector médico-estético y nutricional y dietético. Es un curso único por su enfoque y por el trabajo de grandes profesionales que lo han realizado con esmero y dedicación. La formación la han creado miembros del equipo docente de We Formación, directores de clínicas, centros y hospitales, directores de Operaciones de empresas médicas, doctores y profesionales relevantes. Las lecciones y las masterclasses son impartidas por figuras relevantes del mundo médico y clínico, como la Dra. Carmen Fernández, Dr. José Planas, Dr. Daniel Robles Cantero, Dra. Neus Tomás, y gestores de excelente reputación como Anna Valero Rifá a nivel de operaciones, Rosa Rodríguez Arias a nivel legal, Silvia Mazzoli a nivel de marketing y ventas o Félix Casanova Briceño a nivel contable y financiero. Nuestro enfoque formativo se basa en la experiencia y conocimientos de expertos médicos y profesionales del equipo docente de We Formación en la gestión de clínicas y centros de salud, quienes compartirán contigo sus mejores prácticas y lecciones aprendidas. En We Formación ofrecemos un enfoque educativo de una calidad inigualable que se adapta a las necesidades de aprendizaje de cada individuo. Nuestra misión es impulsar el crecimiento educativo y promover el desarrollo personal y profesional a través de soluciones innovadoras en formación online.

Titulación

Diploma Universitario expedido por la Universidad de Vitoria-Gasteiz

Evaluación

Tipo test y Evaluación final tipo test.

Duración

350 horas a tu ritmo.
Tiempo mínimo de 1 mes.
Tiempo máximo de 12 meses.

Diploma

Titulación

Diploma Universitario expedido por la Universidad de Vitoria-Gasteiz

Diploma

*Este programa formativo, curso de especialización o experto universitario, está acreditado según ordena la legislación vigente impulsada por el Ministerio de Educación del Reino de España, con créditos ECTS (homologables a todo el espacio de la Unión Europea) y puntuables dichos créditos para las Bolsas de Empleo de las Comunidades Autonómicas y las Oposiciones.

Evaluación

Tipo test y Evaluación final tipo test.

Duración

350 horas a tu ritmo.
Tiempo mínimo de 1 mes.
Tiempo máximo de 12 meses.

Temario

MÓDULO I

Unidad 1. PLAN DE NEGOCIO

1. Resumen ejecutivo
2. Descripción de la empresa
3. Análisis de mercado
4. Producto o servicio en proyectos de negocio
5. Organización y gestión comercial
6. Organización del negocio
7. Plan de mercado (también llamado Plan de Marketing Ventas)
8. Plan Financiero

Unidad 2. LIDERAZGO, GESTIÓN DE LA CLÍNICA Y RECURSOS HUMANOS

1. Liderazgo y gestión de la clínica
2. Estructura de la dirección por objetivos
3. Proceso de selección

Unidad 3. LA CONTABILIDAD DEL CENTRO MÉDICO

1. Conceptos básicos de contabilidad
2. Las técnicas comerciales. Vendiendo tratamientos
3. La comunicación en la venta. Consejos para vender más

Unidad 4. EL LENGUAJE CORPORAL

1. Descifrar el lenguaje corporal
2. Signos y señales
3. El reflejo
4. El lenguaje corporal en las negociaciones
5. El lenguaje corporal en las entrevistas de trabajo

Unidad 5. FORMA JURÍDICA. PROTECCIÓN DE DATOS

1. Forma jurídica
2. Ley de protección de datos

Unidad 6. MÉTODOS DE ESTUDIO Y GESTIÓN DE CLIENTES Y CALIDADES

1. El cliente de la clínica o centro médico
2. Modelos para medir la calidad en relación con el cliente y al servicio/producto
3. Otros aspectos de calidad

MÓDULO II

Unidad 1. TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN

1. Procesos de comunicación en organizaciones
2. Comunicación interpersonal
3. Protocolo de recepción de visitas
4. Comunicación telefónica
5. Elaboración y transmisión de comunicaciones, escritas, privadas y oficiales
6. Registro y distribución de la información y documentación

Unidad 2. GESTIÓN DE NÓMINAS, SEGURIDAD SOCIAL Y CONTRATACIÓN

1. Relación laboral
2. El contrato de trabajo, modalidades, modificación, suspensión y extinción
3. El salario
4. Cómo calcular y cumplimentar una nómina
5. Seguridad Social. Afiliación, cotización y prestaciones

Unidad 3. DOCUMENTACIÓN SANITARIA

1. Introducción
2. Documentación clínica
3. Documentación no clínica
4. Secreto profesional y consentimiento informado
5. Ley de protección de datos
6. Clasificación de los materiales

Unidad 4. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

1. Marco normativo
2. Identificación de los riesgos en las clínicas

MÓDULO III

Unidad 1. MEDICINA ESTÉTICA

1. Introducción a la Medicina Estética
2. En la clínica de Medicina Estética
3. Servicios y tratamientos en la clínica de Medicina Estética

Unidad 2. REPRODUCCIÓN ASISTIDA

1. Introducción a la Reproducción Asistida
2. En la clínica de Reproducción Asistida
3. Servicios y tratamientos en la clínica Dental

Unidad 3. ODONTOLOGÍA

1. Introducción a la Odontología
2. En la clínica Dental
3. Equipos e instrumentos. Manejo y preparación en la clínica Dental
4. Servicios, personal y tratamientos que conforman la clínica

Unidad 4. NUTRICIÓN

1. Introducción a la Nutrición
2. En la clínica de Nutrición
3. Servicios y personal que conforman la clínica

Unidad 5. FITNESS Y WELLNESS

1. Introducción al Fitness y Wellness
2. El centro Fitness y Wellness
3. Servicios y el personal que conforman la clínica

Unidad 6. HOSPITAL

1. Introducción al centro Médico Hospitalario
2. En el centro Médico Hospitalario
3. Servicios y tratamientos en el centro

Unidad 7. PRIMEROS AUXILIOS

1. Introducción
2. Primeros auxilios, definición y objetivos, requisitos
3. Marco legal. Aspectos técnicos y jurídicos
4. Fundamentos básicos de la anatomía y fisiología
5. Actuación del socorrista

Unidad 8. APOYO PSICOLÓGICO AL PACIENTE

1. La comunicación
2. Relación con el paciente
3. Gestión del enfado del paciente

MÓDULO IV

Unidad 1. TÉCNICAS DE VENTAS

1. Introducción
2. ¿Cómo funciona el upselling?
3. Técnicas y consejos

Unidad 2. VENTA TELEFÓNICA

1. ¿Qué es la venta telefónica?
2. La preparación de la llamada
3. Técnicas y consejos

Unidad 3. LENGUAJE CORPORAL O NO VERBAL

1. Descifrar el lenguaje corporal
2. Signos y señales
3. El reflejo
4. El lenguaje corporal en negociaciones

Unidad 4. GESTIÓN DE LAS REDES SOCIALES

1. Redes sociales y salud
2. Reputación online
3. Facebook para empresa
4. Instagram para empresa
5. Twitter para empresa
6. LinkedIn
7. Análisis y estadísticas
8. Contenido de valor
9. Facebooks Ads

A quién va dirigido

Profesionales del campo de la Salud: médicos, enfermeras, técnicos sanitarios y otros profesionales de la salud que buscan acceder a roles de liderazgo o que ya ocupan puestos de dirección y desean mejorar sus habilidades de gestión.

Futuros líderes sanitarios: Estudiantes o recién graduados en campos como la administración sanitaria, medicina, enfermería, entre otros, que aspiran a ocupar roles de liderazgo en clínicas y centros de salud en el futuro.

Emprendedores en salud: Individuos que planean abrir su propia clínica o centro de salud y necesitan adquirir habilidades de gestión y dirección para asegurar el éxito de su emprendimiento.

Profesionales que buscan un cambio de rumbo laboral y quieren entrar en el mundo clínico desde la posición de dirección o subdirección.

Profesionales que han estado trabajando en los departamentos de Recursos Humanos.

Esta formación se presenta como una excelente opción para aquellos que desean ampliar sus horizontes académicos y profesionales. Permite a los participantes sumergirse en aspectos particulares de su campo de interés y explorar nuevas perspectivas y avances. Además de la adquisición de conocimientos, la formación también busca promover un espíritu de actualización constante.

Los contenidos se actualizan regularmente para asegurar que los participantes estén al tanto de los últimos desarrollos, investigaciones y tendencias en el área específica de estudio. Esto garantiza que los estudiantes se mantengan preparados para enfrentar los desafíos y oportunidades presentes en su campo de especialización.

WE Formación ofrece una experiencia enriquecedora y especializada para aquellos que buscan expandir sus conocimientos, fortalecer su expertise y mantenerse actualizados en un área especifico

Esta formación tiene un carácter complementario y de especialización en un área concreta, y sirve para adquirir nuevos conocimientos o reforzar y actualizar estos mismos, pero su título no habilita para tratar pacientes a no ser que se tenga una titulación reconocida por la legislación vigente para ello.

Objetivos y competencias

Conocer la legislación en materia de sanidad.
Profundizar en la organización del ámbito de la salud.
Gestionar correctamente la documentación sanitaria.
Obtener estrategias y habilidades personales imprescindibles para la debida atención del paciente.
Dirigir y gestionar instalaciones sanitarias de manera eficaz.
Organizar los recursos materiales en materia de sanidad.
Aplicar de manera efectiva las habilidades comunicativas en el entorno de trabajo.

Empleabilidad

Obtienes beneficios significativos:

Especialización en un ámbito concreto: nuestros programas te permitirán adquirir un conocimiento profundo y especializado.

Actualización de conocimientos y puesta al día: nuestros programas están diseñados para mantenerte al tanto de las últimas tendencias, avances y mejores prácticas en tu campo de interés. Además, son actualizados cada seis o doce meses por los coordinadores de áreas científicas. Podrás actualizar tus conocimientos y adquirir nuevas habilidades importantes para el mercado laboral actual.

Mejora del curriculum vitae: un programa formativo de calidad añade valor a tu curriculum vitae. Y si la formación ha sido desarrollada por docentes, profesionales y doctores de reconocimiento internacional, entonces se logra un fuerte impacto en tu currículum y en tus entrevistas de trabajo.

Posibilidades de promoción en tu puesto laboral: al adquirir nuevas habilidades y conocimientos, aumentarás tus posibilidades de ascenso y promoción en tu puesto de trabajo actual. Nuestros programas están diseñados para brindarte las herramientas necesarias para destacar en tu campo y avanzar en tu carrera profesional.